fbpx

Fee-ul pe proiect si rusinea freelancerului de a cere bani

“Oare cer prea mult?” sau “chiar am nevoie de banii aia, chiar daca bugetul clientului nu este nici la jumate din fee-urile mele obisnuite” sau “clientul spune ca nu-si permite fee-urile la care lucrez si vrea sa lucrez pe mult mai putin. Ce fac?” Cea mai mare frica a unui freelancer atunci cand vine vorba despre un fee pe proiect este sa nu cumva sa i se para prea mare clientului. Cumva in mintea freelancerului, sa ceara mai mult bani inseamna sa riste sa nu primeasca niciun leu. 

In general, cel mai mare negociator al unui freelancer este el insusi. Inainte de orice discutie despre fee pe proiect cu clientul, un freelancer va avea 1000 de discutii cu propria persoana in capul sau. Noi, ca romani, avem o relatie ciudata cu banii. Simtim de multe ori ca trebuie sa curga multa sudoare si sange ca sa meritam pretul cerut. In realitate, serviciile sunt printre putinele lucruri la care inca se mai negociaza. Daca stai sa te gandesti, la H&M nu negociezi perechea de blugi, la restaurant nu negociezi farfuria de ciorba si la film nu negociezi pretul biletului.  

Piata reglementata este o utopie

Probabil niciunii dintre noi nu vom prinde ziua in care va exista cu adevarat o piata reglementata a serviciilor. In realitate este aproape imposibil sa faci asta. Si probabil ca nu este nici indicat. Mereu vor exista clienti cu bugete mici si freelanceri incepatori dispusi sa lucreze pe bugetele respective. E perfect ok. Si clientii care abia isi lanseaza businessul au nevoie de branding, comunicare si altele si freelancerii incepatori au nevoie de niste primi clienti. Pana la urma trebuie sa existe o modalitate de a departaja specialistii foarte buni de cei de nivel mediu sau de incepatori. Iar acea modalitate include fee-ul pe proiect.

E normal ca pentru un startup fee-ul sa fie mai mic decat pentru o companie cu cifra de afaceri mare. De ce? Pentru ca munca freelancerului va avea efecte proportionale cu dimensiunea companiei. Daca magazinul de la colt si lantul de hipermarketuri cu magazine in toata tara fac un poster cu o promotie, cine credeti ca va vinde mai mult cu promotia respectiva?


Asculta Viata de Freelancer PODCAST pe:

Anchor.fm aici sau Spotify aici


Fee pe proiect mic – freelanceri incepatori, Fee pe proiect mare – freelanceri cu experienta

Doar pentru ca exista companii cu bugete mici nu inseamna ca toti freelancerii ar trebui sa lucreze la fee-uri de incepatori sau la fee-uri pe care si le permit startupurile. De fapt, un freelancer nu ar trebui sa-si calculeze fee-ul in functie de bugetul pe care il are clientul. Am scris mai multe despre calculul fee-ului aici. Ci mai degraba in functie de valoarea pe care munca sa o va aduce in businessul clientului. Incearca sa le explici cum munca ta va avea un impact pozitiv la el in business atat acum, cat si pe viitor. Coreleaza munca ta cu obiectivele de crestere ale clientului si explica-i ca acestea merg mana in mana.

Pana la urma, degeaba are cel mai bun produs din lume daca nu afla nimeni despre el, daca are un packaging nefericit sau un nume greu de pronuntat. Daca totusi continua sa te negocieze, sfatul nostru este sa-ti vezi de treaba. Altfel, clientul acela si toate recomandarile care vin prin el se vor astepta sa lucrezi mereu la un fee mic. Si mereu va exista incercarea de negociere.

Ni se intampla tuturor. Acum ceva timp ne-a rugat un client sa ii facem un discount pentru un pachet de servicii. Ceea ce am si facut din dorinta a pastra relatia. Insa, dupa acel proiect, tot restul proiectelor au venit la pachet cu runde de negocieri. L-am refuzat politicos si ne-am indreptat spre clienti care inteleg valoarea muncii noastre. Si cand spunem politicos nu ne referim la pasiv-agresiv in cuvinte frumoase.

Faptul ca un client vrea sa plateasca mai putin nu are voie sa fie motiv de suparare pentru tine. Asa cum nici refuzul tau nu are voie sa fie motiv de suparare pentru client. Stii cum se spune, “it’s not personal, it’s just business”.

Ofera mai putine servicii pentru bugetul mai mic

Stim. Atunci cand ti se ofera 5 lei si tu ai 0 in banca si 3 de dat la rate, facturi si altele, e aproape imposibil sa refuzi. Chiar daca munca in sine o faci cu ciuda si nu esti deloc multumit.

Daca te afli in situatia in care trebuie sa scazi preturile pentru ca efectiv nu ai clienti si se aduna facturile cu repeziciune, atunci scade preturile. Dar scade si serviciile pe care le oferi. Daca un client vrea sa plateasca X lei mai putin, atunci ofera-i mai putine articole pe luna, mai putine cuvinte per articol, nu include in fee-ul pe proiect si retusul fotografiilor pe care le faci, posteaza mai putin pe mai putine canale de social media sau orice altceva e relevant pentru industria in care lucrezi. Scade serviciile proportional cu procentul pe care il scazi din fee. Nu e nicio rusine. Cand clientul tau merge la piata cu 5 lei va lua numarul de rosii pe care si le permite de acei 5 lei. Ok, poate va lua maxim o rosie in plus in urma unei negocieri. Acelasi lucru este valabil si pe piata serviciilor. 

Fee-ul tau trebuie sa fie pe masura competentelor tale

Daca esti bun la ce faci este obligatoriu sa iti pastrezi fee-ul la nivelul tau de expertiza. Dar ai grija ca si comunicarea si brandingul tau personal sa fie pe masura. De cate ori ti s-a intamplat sa gasesti undeva un produs care stii sigur ca e bun la un pret suspect de mic? Nu te-ai intrebat automat ce e in neregula cu produsul? La fel se intampla si cu serviciile. Atunci cand esti bun la ce faci si oamenii stiu asta, in momentul in care scazi pretul o sa para suspect. Tine-te tare. Chiar daca ai perioade in care mailul e gol si telefonul e mut. Perioadele astea sunt normale. Invata sa le prevezi si sa pui bani la ciorap pentru ele. Nu face compromisuri la fee.  

Cum refuzi politicos un client care nu isi permite fee-urile tale?

Nu exista neparat o formulare standard. Dar daca totul iti suna aiurea atunci cand asterni cuvintele in mail, incearca formularea de mai jos si vezi ce se intampla. 

Salut, client!

Ma bucur ca te-ai gandit la mine pentru acest proiect si regret ca nu pot face parte din el. Din pacate fee-ul pentru serviciile pe care ti le doresti este peste bugetul pe care il ai disponibil. Pentru bugetul tau pot sa iti ofer doar x sau y. Insa sunt deschis sa lucram impreuna pe viitor atunci cand bugetul va va permite. 

Pastram legatura si iti doresc mult succes! 

Lectii de invatat pentru o relatie sanatoasa freelancer-fee pe proiect-client

  1. Apreciaza-ti corect munca. Daca esti bun la ce faci, fii contient de asta.
  2. Nu lua personal incercarile de negociere. Piata din Romania are mare nevoie de educare. Inarmeaza-te cu radbare si contribuie si tu la aceasta educatie. Explica-le frumos tuturor clientilor care trag de buget ca munca ta se evalueaza in valoarea pe care le-o aduce in business, nu in preturile pe care le practica ceilalti freelanceri. 
  3. Nu-ti fie rusine sa ceri fee-ul pe proiect pe care ti l-ai stabilit in planificarea ta de business. Speram ca ai facut asta si stii macar in mare ce fee pe proiect ar trebui sa practici pe diversele tipologii de proiecte.
  4. Nu-ti fie rusine sa spui “nu”. Doar pentru ca refuzi nu inseamna ca esti un om rau sau neserios sau orice alt cuvant dojenitor iti spui tu tie. Daca nu esti multumit cu ce fee pe proiect ti se ofera sau daca fee-ul tau pe proiect este mult peste bugetul clientului, refuza. Altfel vei ajunge sa lucrezi pe un proiect pe care il vei detesta. Pentru ca atunci cand nu esti multumit cu fee-ul pe proiect, vei gasi o mie de alte motive sa fii nemultumit. Cum ar fi faptul ca acel client te suna de 5 ori pe zi, ca iti trimite 5 mailuri pe zi sau ca vrea o runda de feedback in plus. 
  5. Nu-ti seta ca obiectiv principal finantele. Da, trebuie sa ajungi la o anumita suma pe an, dar focusul tau trebuie sa fie centrat pe tipurile si numarul de proiecte pe care le lucrezi. Banii sunt un beneficiu al muncii facute bine si cu cap. 
  6. Fee-ul pe care il primesti pentru proiectul pe care il faci nu este un favor pe care ti-l face cineva. Il meriti pentru anii in care ai invatat si ai investit in tine.
  7. Nu-ti spune ca banii nu conteaza. Conteaza foarte mult. Fara bani nu poti sa faci nimic. Asa functioneaza economia si societatea de consum. 
  8. Lucreaza la relatia pe care o ai cu banii in general. 

Pana sa poti discuta lejer si fara rusine cu clientii despre fee-ul pe proiect, invata sa privesti banii cum privesti apa pe care o bei. Iar faptul ca refuzi clientii care nu iti respecta experienta, timpul si munca nu e un lucru rau. Iti elibereaza timp sa lucrezi cu cei care o fac. Si sunt o multime de businessuri minunate cu care poti lucra armonios. 


Pentru resurse, articole, tooluri si informatii despre cum iti poti construi un business de succes viziteaza sectiunea noastra gratuita: Scoala vietii de freelancer.

Daca iti place ce facem aboneaza-te la newsletterul nostru: https://viatadefreelancer.ro/mail/ sau intra in grupul de Facebook Viata De Freelancer Romania.